Disculpa pero encuentro la respuesta poco clara, muy alambicada.
Este foro es de usuarios, y pretende servir para que entre usuarios nos ayudemos, no nos calentemos la cabeza unos a otros.
Al final no sé lo que tienes instalado, si funciona o no.
Si no esta resuelto tu problema: tras instalar Acrobat XI en español, no te acepta el no. de serie, para validarlo conectado a Internet, asi como la necesidad de introducir un ID de Adobe creado, y quieres que alguien te intente ayudar a resolverlo aquí, confirmalo por favor.
Puedes, si no, llamar a Soporte técnico de Adobe para resolver la incidencia.