Como te explica Federico, aqui todos los contribuyentes somos usuarios como tú, aportando gratuitamente nuestras soluciones a problemas técnicos en forma voluntaria.
Éste no es un medio para comunicarese con Adobe, ni para criticar a esa impresa. Adobe no lee estos foros y, aun cuando logras comunicarte con ellos directamente por teléfono o por «chat», las crítricas les importan un soberano bledo.
Pierdes tu tiempo por completo, y de paso el de nosotros.