Claudio, en su segundo mensaje contestó:
Pais: Mexicoproducto: Adobe Acrobat Profesional.
Lo que no informa es de la versión.
Mi consejo, si no funciona el servidor de activaciones, después de haber introducido el no. de serie del producto y tu Adobe ID, es que te pongas en contacto con Soporte de Adobe en Mexico
México 001-800-249-1039
(el 1-800- que llamabas es uno gratuito de USA, para USA)