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Desinstala de nuevo primero, eso si, el Premiere Pro CC. Incluso si no tienes ningun otro programa de Adobe puedes usar una utilidad que borra los archivos instalados:
http://helpx.adobe.com/es/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installat ion-problems.html
Siga todas las instrucciones, paso a paso
Prueba a mover o eliminar unas carpetas que guardan información de instalaciones:
Si no tienes ninguna aplicación de Adobe instalada, haz una copia y guárdalas en otro lugar por si necesitases volver a colocarlas:
Archivos de programa(x86)/Archivos comunes\Adobe\Adobe PCD
Archivos de programa(x86)/Archivos comunes\Adobe\caps
Archivos de programa(x86)/Archivos comunes\Adobe\backup
Prueba entonces despues de reiniciar el ordenador a instalar de nuevo.
Adjunto los teléfonos para la mayoría de paises para facilitar su consulta a usuarios con similares problemas.
- Marca por favor tu consultada como contestada para facilitar su consulta a otros usuarios. Gracias.
Latin America
Argentina 0 800 444 0290 0 800 444 0290
Brazil 0800 016 1009 0800 016 1009
Caribbean 206 675 6100 206 675 6100
Central America 206 675 6100 206 675 6100
Chile 1230 020 0109
206 675 6100
1230 020 0109
206 675 6100
Colombia 01 800 5 1 80102
206 675 6100
01 800 5 1 80102
206 675 6100
Costa Rica 0 800 011 0910
206 675 6100
0 800 011 0910
206 675 6100
México 001 800 249 1039
206 675 6100
001 800 249 1039
206 675 6100
South America 206 675 6100 206 675 6100
Venezuela 206 675 6100 206 675 6100