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Hola soy Federico 
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http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
Marca una casilla que aparece en la parte inferior y descarga a tu ordenador el archivo correspondiente, es una herramienta para borrar archivos que no se han eliminado e impiden instalar de nuevo.
Sigue las instrucciones (básicamente, sólo tienes que ejecutarlo, -hacer dobe clic, y aceptar todos los pasos).
Confirma por favor el resultado y marca tu pregunta como contestada para facilitar su consulta a otros usuarios. Gracias.