Por avería en mi Mac, el servicio técnico de Apple me cambió el disco duro y la placa gráfica. Tenía instalado Photoshop Extended, Versión 12 en Plataforma Mac; Fecha de registro: 10, feb. 2013 con Serial: 1330-0007-0402-9750-3872-9439. No se conservó la copia de seguridad. Al volver a instalarlo desde el DVD (copia licenciada), el programa se graba en el disco duro del ordenador; se introduce el Serial Number suyo pero no responde. Es decir: el programa no se inicializa. Se queda "muerto".
¿Qué se supone que debo hacer?. El Nº de Serie del Programa sigue inscrito en mi cuenta de Adobe y a mi nombre.