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Para guardar una captura pulsa la tecla Print Screen (imprimir pantalla) a la derecha de las teclas F10 o F12, si pulsas + Alt captura la ventana o panel activo, desde una una utilidad como Paintbrush, le dices pegar y luego duardas como jpg para adjuntar a tu mensaje.
Nota técnica del error:
http://helpx.adobe.com/acrobat/kb/error-warning-20225-or-no.html