El portatil es un hp no se que caracteristicas tienes y utiliza el windows 7, no habia tenido problemas con adobe reader hasta alguna actualización que empezo a fallar y ya no pude instalarlo, anque pase el acrobar cleaner como decian en los foros. No se en que actualizacion concreta paso.
Y ahora ya no puedo instalar ningun adobe reader ni el adobe acrobar XI que es el que necesito y me da el error antes mencionado y probado lo de limpiar el ordenador todos los archivos de adobe con los diferentes programas pero no sirve para nada. Alguien me puede dar una solucion por favor??