Mario:
Federico, al igual que los demás que tratamos de ayudar aquí, no tiene ninguna relación contractual con Adobe. Para simples usuarios, como nosotros, resulta imposible intentar ayudar a quienes no nos proporcionan información suficiente. Y si la pedimos, no es por molestar ni por fisgonear en vidas ajenas, sino que para poder proporcionar respuestas útiles.
De todos modos, se agradece tu sugerencia respecto a no adquirir licencias de productos Adobe en México con cargo a tarjetas de crédito. Aunque, si juzgo por el número de quejas al respecto publicadas en este foro, me atrevería a decir que tu caso no es de ocurrencia muy frecuente.