Espero que te sirva de algo este comentario: Si la imagen que vas a guardar esta en CMYK en esta gama de colores Photoshop lo único que te permite es la opción (guardar como Tiff) si lo que pretendes es una imagen sin fondo, en este caso el formato Tiff da el mismo resultado que el PNG. Solo podrás guardar en PNG cuando trabajas con la gama RGB. Ahora bien, también comentas que no te visualiza los PNG, esto nada tiene que ver con el comentario anterior y en este caso ahora mismo no tengo una respuesta.
Aldi