alguna vez funcionó bien la instalación?
si SI te pido me digas que sucedió en la máquina desde la última vez que funcionó la Suite (instalaciones nuevas, algún shutdown inesperado, conexiones de red nuevas, lo que fuera diferente o nuevo para tu equipo)
si NO y a menos que algún valiente tenga una solución mejor yo probaría la solución de adobe:
http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation -problems.html