Yo creo que todos te entendimos en el primer mensaje, a pesar que no indicas de qué tipo de orden se trata. Repetir majaderamente tu petición no te ayudará a conseguir una respuesta más pronta, ya que éste es un foro de usuario a usuario, sin personal de Adobe dedicado a responder consultas. Por tanto, recibir una respuesta útil depende de que tu pregunta la lea alguien que sepa la respuesta, y que tenga tiempo y deseos de responderla.
Dicho eso, y suponiendo que estás hablando de CC o alguno de sus productos, esto te puede resultar útil:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cancel-membership-su bscription.html
Si estás hablando de otra cosa, por favor danos suficientes detalles.
Si uno o más mensajes te ayudaron a resolver tu problema, por favor márcalos como Correcto/Correct o como Útil/Useful. Esto ayudará a otros que tengan el mismo problema.