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Descargar programas CS6:
http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/cs6-product-download s.html
Si por multiplataforma entiendes PC y Mac, esa posibilidad u opción NO Existe hasta la versión CC.
Tienes que escoger Mac o PC o mejor aun en función de esas 2 licencias que tienes, descargar el producto correspondiente, ya que utilizan el no. de serie que no es válida mas que para PC o Mac.
Asi que si las licencias son para Ai CS6 de PC, pues descarga las versiones de PC, porque al instalar requiere un número de serie válido, y esos que tienes ser''an de PC (o de Mac si los has comprado para Mac).