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Bueno, esto es un Foro de Usuarios asi que tendrán que llamar directamente el Soporte Técnico o a Atención al cliente de Adobe.
Aunque perdone pero el número de RFC ya aparece en la segunda linea (aunque no le precedan esas letras RCF: ).
en España si aparece un número como 51.999.999X se entiende que es el CIF o el NIF de una persona física, si lleva una B delante se trata de una Sociedad Ltda., asi que ese código alfanumérico qué otra cosa puede ser en México? 
Lo dicho llame a Atención al Cliente de Adobe en México.