Photoshop CC no se instala como actualización de la CS6, lo mismo que ésta, la CS6, tampoco era una actualización de CS5.
Asi que se instala por separado, teniendo instalado o no, Photoshop CS6. Sin ningún problema.
Antes de instalar un producto conviene mirar la página del programa y el apartado de requisitos técnicos:
http://www.adobe.com/products/photoshop/tech-specs.html
- 1024x768 display (1280x800 recommended) with OpenGL® 2.0, 16-bit color, and 512MB of VRAM (1GB recommended)*
El controlador de la tárjeta gráfica (Cúal?), es responsabilidad del fabricante de la tarjeta o del chipset (ATI, Nvidia, intel,…)
Asi que tendrás que buscar al versión actualizada en sus páginas no en las de Adobe.
(Si estás en Windows, desde el Panel de Control en dispositivos del Sistema puedes pedirle que busque esa actualización).
Se supone que descargaste a tu disco duro, en algún momento, la Suite CS6 para instalarla, o tienes copia física (DVD).
Adobe ofrece ahora como demos que -únicamente- funcionan 30 días, la última versión de sus productos, quizas el Soporte Técnico te pueda ayudar y facilitarte un enlace donde descargar la CS6 de nuevo, si tu hardware no es del todo compatible con los productos CC.
Si esta aclara o resuelve tu mensaje. marcalo por favor como resuelto. gracias.