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Channel: Adobe Community: Message List - Foro en español
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Re: Problema con DPE (data prevention execution)

March 12, 2014, 5:27 am
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Primero le agradezco la dedicación a este asunto, y paso a establecer lo que sucede pues he hecho más pruebas:

1.- Al desactivar el DEP no se soluciona el problema

2.- He probado con un windows xp sp3 y varias versiones de acrobat:

     acrobat 9 pro: no funciona y marca DEP

     acrobat 10 X pro: no funciona y marca DEP

     actrobat 11X pro: no funciona y marca DEP

     acrobat 9 pro extended: FUNCIONA BIEN

3.- He probado en un ordenador con windows 8 professional

     acrobat 9 pro extended: NO FUNCIONA, simplemente da error y se sale del programa como un error grave.

     acrobat 9 pro: no funciona y salta igual que en el caso anterior.

Estoy intentando hablar con asistencia técnica de Adobe

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Re: Sobre licencia de Adobe

March 12, 2014, 5:46 am
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Estimado Federico,

 

Muchas gracias por la información, ha sido de gran utilidad.

Estuve revisando en la página de Adobe pero no encontré un lugar para un contacto de tipo comercial, es por ello que finalmente sólo llegué aquí.

Justamente mi producto incorpora una parte de Acrobat, esto cuando importé el COM correspondiente y utilizando por ejemplo, las interfaces "AcroPDDoc", "AcroPDPage", etc., y sus funciones asociadas. Pero mi ideal era incluir parte de Acrobat en la aplicación sin la necesidad de que el usuario tuviera que comprar y/o instalar Acrobat en su equipo (logicamente comprando yo una licencia que permita esto).

Agradezco tu tiempo!.

 

Saluda Atte.,

Fernando Sepúlveda

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Solucion de problemas con adobe cs6

March 12, 2014, 6:44 am
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Al iniciar adobe cs6. Aparece una micropantalla de error de sesion. lo mismo le da que le des a si, que a no. Vuelve y vuelve a parecer

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Re: Solucion de problemas con adobe cs6

March 12, 2014, 8:23 am
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Nos puedes enseñar esa pantalla?

(Haz una captura y adjuntala por favor a tu mensaje)

El problema ha surgido de pronto? Utilizabas antes la CS6?

Has probado a entrar con tu Adobe ID en tu cuenta de Adobe y comprobado tus datos?

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Re: Sobre licencia de Adobe

March 12, 2014, 8:26 am
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Sin entrar en más detalles, cada usuario de un producto tiene que tener su licencia.

Por ejemplo tu puedes usar la tuya para trabajar con varios clientes, pero si esos clientes utilizan un producto, cada uno de ellos tiene que tener una licencia que les autoriza a usar ese producto. Lógico, no?

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Re: Problema con DPE (data prevention execution)

March 12, 2014, 8:28 am
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Gracias, por contestar y explicar en detalle las incompatibilidades con que te encuentras. Espero te puedan aportar alguna solución. Coemntanosla entonces. Gracias  de nuevo.

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Re: Sobre licencia de Adobe

March 12, 2014, 10:34 am
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Comprendo, claramente cada usuario deberá tener su licencia de Acrobat para poder utilizar la aplicación desarrollada. Lo que no me queda claro, es que si por haber utilizado los COM de Acrobat cuando tenía Acrobat XI Pro en versión de prueba, estoy pasando a llevar una cláusula de licencias...

Veré donde puedo realizar la pregunta anterior.
Muchas gracias Federico!

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Re: Sobre licencia de Adobe

March 12, 2014, 4:18 pm
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Las limitaciones sonl las mismas, en el caso de la version trial se limita el uso de la aplicacion a 30 dias.

Consulta por favor el EULA de acrobat que creo se incluye en la instalacion del programa o busca este termino en la web de adobe acrobat.

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Re: Solucion de problemas con adobe cs6

March 13, 2014, 2:50 am
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Adjunto envío comentarios y anexos.

En espera de una pronta solución recibir un cordial saludo.

 

 

 

El Miércoles 12 de marzo de 2014 16:23, Federico Platon <forums_noreply@adobe.com> escribió:

   

Re: Solucion de problemas  con adobe cs6  created by Federico Platon in Foros de usuario a usuario - View the full discussion

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Re: Solucion de problemas con adobe cs6

March 13, 2014, 3:08 am
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Escribe por favor la información en un mensaje escrito en la ventana que aparece, tras registrarte en el foro, al pulsar sobre la palabra en color azul: Reply (Responder/Contestar) en las preguntas del foro.

La ventana con fondo blanco te permite incluso poner palabras en negrita o cursiva, hacer listas,... y dispone de dos iconos para adjuntar o insertar imágenes y videos.

No hay otra forma de hacerlo.

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¿como instalo en el portatil de casa el Creative Cloud del curre?

March 13, 2014, 4:58 am
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Lo estoy pasando muy mal desde que tengo el CC, mi anterior equipo era un G-5 con el Illustrator 10 y el Photoshop 7,0......ahora tengo un mac 27" maravilloso, pero me he saltado 7 sistemas operativos y actualizaciones. que pasos tengo que seguir, a mi me sobran cantidad de las aplicaciones que contiene, me conformaría con el Illustrator y un poquito  de Photoshop, gracias

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Re: ¿como instalo en el portatil de casa el Creative Cloud del curre?

March 13, 2014, 8:08 am
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Salir de una hibernacion de mas de diez años lleva su tiempo.

Por partes:

No es necesario que descargues e instales toda la coleccion de aplicaciones de diseño, video, sonido, programacion de Adobe.

Para poder hacerlo debes primero crear y usar un Adobe ID, identificador de cuenta propia.

Luego tienes que instalar la utilidad de Adobe Creative Cloud, con la que gestionar tus programas.

Desde aqui instalas tus programas.

PERO para poder hacerlo debes tener licencia y permisos para hacerlo, porque entiendo que los programas que tiens instalados en el trabajo son de la empresa, no?

 

Marca por favor tu pregunta como contestada para facilitar su consulta a otros usuarios.

Gracias.

 

Si tu empresa te permite instalar en tu casa copia de aplicaciones, recuerda que no pueden utilizarse en dos equipos a la vez.

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Tengo OS 10.6.8, Puedo actualizar a CC?

March 13, 2014, 8:52 am
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Actualmente tengo Illustrator CS5 en tres estaciones de trabajo con 10.6.8

Quiero actualizar y cambiarme a CC. Es posible con este Sistema operativo? Estoy interesado principalemente en el Illustrator y el Photoshop.

 

 

Saludos

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Compatibilidad con nuevas MacPro

March 13, 2014, 11:14 am
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Tengo un par de licencias de CS4 y CS5, y estoy por adquirir las nuevas MacPro. ¿Mi software se puede utilizar en estas nuevas máquinas?

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Re: Tengo OS 10.6.8, Puedo actualizar a CC?

March 13, 2014, 11:14 am
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No.

 

Para Photoshop necesitas al menos:

  • Multicore Intel processor with 64-bit support
  • Mac OS X v10.7, v10.8, or v10.9
  • 1024x768 display (1280x800 recommended) with OpenGL 2.0, 16-bit color, and 512MB of VRAM (1GB recommended

Y para illustrator:

  • Multicore Intel processor with 64-bit support
  • Mac OS X v10.7, v10.8, or v10.9
  • 2GB of RAM (8GB recommended)

 

- Si me permites preguntarte, cual es la razón para no actualizar el Mac OS?

 

- Las estaciones de trabajo disponen de suficiente RAM, memoria en la tarjeta gráfica, procesador,... para cumplir con otros requisitos de las versiones actuales?

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Re: Compatibilidad con nuevas MacPro

March 13, 2014, 11:19 am
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Se pueden utilizar en esas máquinas, o mejor funcionan con el Mac OS 10.9.2 Mavericks que traen instalado.

 

Indudablemente las versiones CS4 y CS5 correrán más que en cualquier otro hardware anterior, pero no tendrás acceso a las nuevas posibilidades, caracteristicas y mejoras que Adobe ha introducido en sus programas en los útimos 4 (cuatro) años.

 

Por otro lado las mejoras de velocidad y optimización de sus productos en diversas áreas, pueden ser equivalentes o superiores a las conseguidas al mejorar el hardware y ejecutar programas de hace 4 años.

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Re: Compatibilidad con nuevas MacPro

March 13, 2014, 11:36 am
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Muchas gracias por la pronta respuesta.

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Se puede incluir Adobe DPS en Creative Cloud?

March 13, 2014, 1:13 pm
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Estoy interesado en contratar Adobe Creative Cloud, pero me gustaría tomarla con Adobe DPS, es posible?

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FORMATEAR IMAC Y REINSTALAR ADOBE SIN PERDER LICENCIA-perdí mis discos-

March 13, 2014, 2:58 pm
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Buen día, quiero formatear mi imac y reinstalar toda la suite adobe, el problema que perdí mis discos de instalación como puedo instalarlos sin perder mi licencia.

Gracias

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Re: Tengo OS 10.6.8, Puedo actualizar a CC?

March 13, 2014, 4:34 pm
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Gracias por la informacion.

 

No he actualizado el SO ya que tengo software y plug ins de ESKO que no corren en el sistema nuevo a menos que haga la actualizacion la cual es muy costos.

 

Gracias y saludos.

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