encontre una posible solucion espero y sirva
Debido a los cambios recientes en Windows 8.1 una nueva versión del archivo (Alcid.dll) debe ser reemplazado en el directorio de instalación de Ilustrador. Sigue los siguientes pasos para solucionarlo.
NOTA: Selecciona con cuidado la versión correspondiente según tu sistema operativo (32 Bit ó 64 Bit).
- Illustrator_es_Win8_1_Alcid_1_1_x86.zip (Illustrator 32-bit)
- Illustrator_es_Win8_1_Alcid_1_1_x64.zip (Illustrator 64-bit)
Extrae el contenido del paquete e identifica el archivo Alcid.dll
Copia y pega el archivo en la carpeta correspondiente de tu instalación:
Para Ilustrador de 32-bit: \Adobe Illustrator CC\Support Files\Contents\Windows
Para Ilustrador de 64-bit: \Adobe Illustrator CC (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows
Nota: (en caso de contar con Ilustrador CS6 la carpeta es “Adobe Illustrator CC (64 Bit)”)
Windows te preguntará confirmación y eliges reemplazar y sobreescribir el archivo existente Alcid.dll
en este link encontraran el archivo alcid.dll