Cuando se accede a este foro se puede comprobar que los temas están en español, asi que puedes escribir tu pregunta en nuestro idioma.
Respecto al problema que comentas, es necesario que sepamos algo, algun detalle, como si estas en un Windows o en OSX, si has tenido alguna versión anterior instalada, si tienes una subscripción a la Cloud, algo que permita diagnosticar o iniciar la búsqueda de na solución válida.
Por ejemplo, tienes instalado el Adobe Download Assistant?, Adobe Air?, alguna otra utilidad o herramienta de Adobe, (no las aplicaciones de trabajo)?
Puede también ser un problema de permisos.
Comprueba (En el Panel de Control en el caso de Windows) que no se haya instalado Muse y que tienes las utilidades comentadas antes.
> Instala, si es necesario el Adobe Application Manager, ábrelo y desde su ventana inetnta instalar Muse.
Confirma en el foro por favor el resultado, Gracias.