buenas tardes he creado web con muse cc 2018, todo muy bien, pero en la pagina de FORMULARIO se rellenan los campos desde navegador se envia y todo bien hasta ahi. El problema es que no me llegan los mensajes al correo configurado que es el del hosting, he autenticado mediante smtp el archivo php . Alguien sabe como solucionar este problema?
gracias
buenas, consulta lr no me deja importar fotos me muestra todas las carpetas vacías, help!
Hola,
No entiendo muy bien la pregunta, quieres mover en un cuadro de texto, o son elementos de formularios?
Saludos,
Hola,
Ya te han dicho, que esta pasando?
Cuéntanos,
Saludos,
Anteriormente has usado software pirata?
De ser asi debes resetear los host de tu maquina ya que los parches bloquean la comunicacion entre tu maquina y los servidores de Adobe por lo que a pesar de que tengas licencia esta no es reconcocida.
salu2
En la respuesta anterior, el enlace:
Impedir que Adobe Creative Cloud se abra en modo de prueba después de comprarlo
Ofrece diversas soluciones, incluida la de tener que comprobar y editar el archivo hosts.
No hay respuestas en el Foro, solo acusaciones de usar programas piratas. Yo ya pagué y nunca me da de alta el servicio . Pero el Foro no sabe
Mayra, yo no te he dicho nada de eso, y Harold solo comenta que suele ocurrir en esas circunstancias, pero puede haber otras causas.
Los que leemos y contestamos mensajes somos usuarios como tu, sin acceso a tu cuenta y datos para comprobar ningun extremo de tu subscripción.
Asi que y dado que han pasado varios días, si en tu Adobe ID, no aparece que te has subscrito, —usando ese mismo email y contraseña— comprueba que el pago se ha realizado y contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Adobe, tienes un enlace a la derecha al entrar en el Foro.
Es un tema administrativo de Adobe.
Puedes contactar por Chat, teléfono o Twitter en @Adobecare.
Buenas noches Federico: el tema es que cuando tenia con el sistema Win 7 no importaba si el vídeo a editar era de un celular , una filmadora analógica, o filmadora full hd; cuando después de editar los vídeos y al exportar no había problema, lo exportaba en la calidad que le asignabas, y tenia el cc6 y después se actualizo al Premiere Pro CC.
Cuando se actualizo al Premiere Pro CC 2018, ahi empezo todo el problema, ya no era compatible con el Win 7 y entonces inverti en armar otra PC y le coloque el win 10, procesador de 10 nucleos, ram de 8 gb, placa de video ddr5 de 2 gb, todo en una placa madre asus y la fuente de 1000watts por la duda.
Entonces al empezar a editar como siempre, todo bien; pero cuando le quería exportar empezaba a procesar y en cualquier porcentaje que iba el proceso, simplemente se reiniciaba la pc y ningún tipo de datos o ventanita emergente que me diga que paso, asi nada mas!
Sinceramente es un fisco el programa ahora; otra palabra no le queda bien!!! tanta tecnología y para nada!!! Sinceramente ahora edito con el NERO, no tendra todos los recursos para editar pero me las amaño y lo que le pongas en video, de celular, full hd, 3K, lo procesa y lo exporta en el formato que deseas. No se más que hacer con el Premiere Pro CC, porque ni darlo de baja me permite, y me siguen cobrando mes a mes; es una tremenda decepción!!!!
Gracias por la información, Luis,
1. Sobre el hardware: no despejas dudas por la falta de concreción.
...armar otra PC y le coloque el win 10, procesador de 10 nucleos, ram de 8 gb, placa de video ddr5 de 2 gb, todo en una placa madre asus y la fuente de 1000watts por la duda.
CPU? Intel o AMD? modelo? Ram 8 Gb para editar en video es algo escasa, placa de video de 2GB, igual es prácticamente el mínimo. Y que modelo exacto es? Y los drivers están actualizados? Y la placa Asus, que modelo o serie? Sobre la fuente, aquí te sobran seguramente la mitad de los 1000W.
Adobe Premiere Pro CC System Requirements
2. Bien, si nada estuviera mal, el problema que ocurre, no debería suceder. Ahora bien, cuantas personas crees que utilizan Premiere? El que te falle a tí, sólo quiere decir que algo no funciona en tu caso o situación personal. despejar o señalar sin mas la causa de un problema no ayuda a solucionar el problema, y para eso tienes el Soporte Técnico de Adobe al que puedes contactar en cualquier momento.
3. Cuando una aplicación falla, Windows 10 tiene un Visor de Eventos, Event Viewer, donde registra toda clase de fallos del sistema y de los programas y que permite diagnosticar o señalar cual es el componente o archivo y las circunstancias.
También cuando esto ocurre tambien se recoge y guarda en un archivo o dumpinformación del cierre del sistema.
Esa información en manos de un técnico de soporte facilita conocer y resolver el problema.
4. Para dar de baja, tampoco tienes mas que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente deAdobe, por Chat, teléfono o Twitter.
Al entrar en el Foro a la derecha tienes enlaces a ambos, asi como desde el menú de Ayuda del programa o tu Adobe ID.
hola
Gracias por responder.
la idea era mover por script varios campos de formulario y ponerles en otras ubicación (coordenadas) de la página.
un saludo
Eduardo
Javascript?
No creo que este lenguaje incluya una instrucción (anotación) como la que indicas?
Se trata de otro disco duro, y no ve ninguna foto? Y si las copias al escritorio, tampoco?
Y antes funcionaban?
Sin mas datos, lo mejor es que contactes a Soporte Técnico de Adobe.
Hola ! No me deja ni de discos externos ni del disco duro es como si los discos estuvieran vacíos, pero las Fotos están solo Lr no las muestra!
me hicieron lo mismo, pero cada que me comunico con Adobe me dan una respuesta distinta, primero me dijeron que ya habían notificado al banco que los cargos habían sido rechazados de parte de Adobe, me enviaron un correo de confirmación con un folio y hasta me dijeron que en 48 horas el banco iba a liberar los cargos, un tal Alvaro fue el que envío el mail y pasado el tiempo me volví a comunicar al banco, pero siguen diciendo que el comercio tiene "pendientes" los intentos de compra y que por lo tanto no pueden devolverme el dinero hasta pasado un pinche mes, volví a contactar con Adobe pero ahora me la voltearon y me dijeron que no es verdad que se hubiera levantado un folio de reclamo previo, que no se habían denegado los intentos de cobro y que lo sentían pero que no había nada que hacer, me parece un asco la atención, la información que te dan, pésimo el servicio, al final no te resuelven absolutamente nada.
Mario,
Poco podemos hacer, mas allá de opinar y sugerirte qué hacer en estos casos, pero si no tenemos ningun detalle concreto, mucho menos.
Pais? La atención y servicio es diferente en cada pais.
Fecha de los cargos, luego rechazados? Explicaron por qué se rechaza el pago?
Una subscripción de Creative Cloud, de Plan Fotografia,... ?
Pago anual o mensual?
Entiendo que el objetivo es:
1. Poder subscribirte.
2. Recuperar el pago duplicado.
Asi que te aconsejo, te cargues de paciencia, tranquilidad y educación y contactes de nuevo e intentes te aclaren la situación actual, si las respuestas no te convencen o resuleven el tema pide hablar con un responsable o superior.
Comprueba si ahora transcurridos unos días sigues sin tener ninguna subscripción en tu Adobe ID.
Alternativamente contacta por Twitter con @Adobecare, es creo bastante mas rápido y eficiente.
Y te ha funcionado antes?
y puedes seleccionar una foto y escoger en menu contextual: abrir con LR Classic?
Desintala borrando las Preferencias,
reinicia el Mac y vuelve a instalar.
si antes podia, ni siquiera e muestra ahí puse imagen.
claramente la resolución por parte del comercio y de la institución bancaria ha sido ineficiente en más de una ocasión, por eso no considero importante el evidenciar detalles sobre el asunto pues tampoco espero que uds. como usuarios me brinden una solución (a no ser claro que tu tengas algún cargo dentro de los roles administrativos de adobe y por lo tanto sea por eso que tienes tan en consideración lo que aquí se comenta al respecto de la empresa) de otro modo, mi única intención no es otra que hacer de tu conocimiento el mal rato que he tenido que pasar con la empresa, pero si lo precisas te comento que las transacciones se han intentado realizar desde Mexico, ignoro para que quieres saber la fecha de las compras, pero el motivo por el que fueron denegadas al momento ni a mi me ha quedado bien esclarecido, se ha tratado de un pase de responsabilidades descarado por parte del banco y por parte de Adobe. Yo si puedo opinar y sugerirles entonces Federico: INTENTAR CONCRETAR UNA SUSCRIPCIÓN CON ADOBE, DESDE MÉXICO Y CON CARGO DIRECTO A UNA TARJETA DE CREDITO O DEBITO ES ENTRE OTRAS COSAS UNA IMPRUDENCIA Y PARA NADA ES RECOMENDABLE. Si tu experiencia ha sido otra, te felicito, compártela en otro apartado.
Mario,
En México es donde mas subscriptores hay, y creo que este número de incidencias de problemas de pago, de atención al cliente son inferiores, afortunadamente, que en otros lares.
La fecha es para saber si es cosa de esta semana o el mes pasado, si te han devuelto ya el dinero, si has logrado abonarte de otra manera,... si era un prepago completo anual, que se trata de mucho dinero, o una subscripción al Plan de Fotografía mensual.
Sin unos datos precisos, en tu larga parrafada, no sé de que estamos hablando, ni qué utilidad tiene.
El Foro está para intentar ayudar a superar o evitar dificultades.
Trasladamos estas situaciones a Adobe para que mejoren su funcionamiento o atención, puedes hacerlo directamente a través de su cuenta de Twitter, evitarás que tu queja y decepción sean estériles.