Hola, quiero cancelar el plan, me manda a una ventana que dicen que estan cerrados por el horario, que se supone que cierran a las 17:00 hs y son las 16:42, que problemas tienen con el horario? como hago para darme de baja en un plan?
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cancelar el plan
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Problemas con accion salvar lote
Cuando guardo un conjunto de datos mediante una acción de salvar lote Archivo+número. El número que el programa le agrega en el nombre llega hasta mil, después de eso se siguen guardando los archivos pero reiniciando la cuenta de los números (llegan hasta el mil) y luego sustituyen a los archivos anteriores.
Tengo listas de conjuntos de datos hasta de 5000 conjuntos. Es posible mandar una lista tan larga?
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Re: problemas al grabar con adobe audition
Hola intento grabar en audition y no me permite, tampoco puedo reproducir el audio, en un tutorial dice que puede que se haya perdido la comunicacion con la interfaz de audio pero chequé en preferencias y está bien.
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Re: Abonado a Acrobat Pro como estudiante, pero prefiero un paquete mas completo.
Hola,
En internet puede tener versiones, no se sin servicios, o cosas así, por eso pregunto, y habla de un paquete, no es lo mismo Acrobat Pro DC a Document Cloud.
Pero bueno parece que se resuelve de la otra forma.
Saludos,
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Re: Periodo de prueba. Quiero cancelar antes de que cumplan los siete días.
Hola,
Si recibí un comunicado con esta información, de que va a pasar o ya paso, no si ya lo esta haciendo, por eso menciono si recuerdo bien.
Wilder,
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No puedo instalar Adobe Photoshop CC 2019
En mi equipo tengo instalado Adobe Photoshop CC 2018, y quiero sumarle la versión 2019.
Al ejecutar el setup.exe para que me consulte que idioma debe tomar, no avanza.
Si alguien puede darme una pista. Gracias.
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Re: Hola, tengo el problema de que cuando importo un archivo en .mov grabado con un DSRL canon 7d y no me reconoce el audio.
Hola te sugiero que revise que los source patching esten activos esa seria la primera opcion:
Si esta activo y no tienes audio aun, verfica que realmente se haya importado sin audio (ver imagen)
Si ves ambos iconos al archivo tiene audio y quizas sea un problema de configuracion de tu software.
Nos comentas
Salu2
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tengo problemas con el plan
quise cancelar un plan para renovarlo y para eso tenia que cancelar el plan que tenia y lo hice pero ahora me mandaron un correo diciendo que hay un error en el pago y tengo que pagar mas de 300 soles, que puedo hacer?
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Re: tengo problemas con el plan
Tienes que hablar directamente con el Servicio de Atención al Cliente.
Utiliza el Chat, telefono o Twitter @adobecare.
Esto es un Foro de Usuarios, donde podemos intentar ayudarte, informando o aconsejando en este tipo de temas administrativos.
No sabemos que plan tenías subscrito, y ed qué forma lo cancelaste. En los paises de Hispanoamérica no lo puedes hacer a través de tu Adobe ID, tienes que hacerlo contactando con Atención al Cliente como te indico arriba.
Si se trata de un plan o subscripción anual, y se cancela antes de tiempo tiene normalmente una penalización.
No entiendo lo de canelar para renovar un plan. El mismo? En ese caso no es necesario, renueva cuando finalice, de hecho lo hace automáticamente.
Puedes aclarar o detallar el caso?
Gracias.
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Re: No puedo instalar Adobe Photoshop CC 2019
Setup.exe?
Uhmm...
Estás intentando instalar una versión pirata?
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Re: cancelar el plan
El Chat de qué país?
Pruebalo hoy de nuevo a primera hora y pregunta por que tenían cerrado el Chat. Quizás tenían acumuladas ya bastantes llamadas y no quieren alargar el horario.
Supongo que para darte de baja has utilizado la página web donde debe indicar las distintas opciones que para tu región o país hay disponibles. Puedes utilizar el Chat, teléfono o Twitter en @Adobecare, que creo tiene un horario mas amplio y una respuesta mas eficiente.
Te recuerdo que la cancelación anticipada de planes anuales conlleva en muchos casos, una penalización.
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Re: Problemas con accion salvar lote
Qué programa?
Si al configurarlo no admite 4 cifras, o si al hacerlo, y probar con un bajo número, compruebas que no los mantiene, obviamente está limitado a esa cantidad.
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Re: No puedo instalar Adobe Photoshop CC 2019
Por supuesto que no. Y Adobe no me provee de una explicación. Y antes de pedir el reembolzo de la compra, estoy tratando de averiguar por mi cuenta.
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Re: No puedo instalar Adobe Photoshop CC 2019
Disculpa pero, pero pir la forma en que lo cuentas,..., además aún no explicas cómo lo instalas.
Tampoco que te han contestado desde (Servicio Técnico?)
Normalmente, si ya tienes una subscripción, tendrás instalado el panel Creative Cloud Desktop, correcto?
Al abrir te informará de las aplicaciones actuales instaladas, o que se pueden actualizar.
Aparecerá Photoshop CC2019, Actualizar.
Si lo seleccionas, aparece un mensaje y una línea de Opciones de instalación, que permite mantener versiones anteriores, tu CC 2018, cuando instale la versión CC2018.
Bien una vez pulsado el botón de Actualizar o instalar, esta se inicia, si tu computadora cumple con los requisitos mínimos.
En ningun momento, descarga un archiva para que lo ejecutes.
Cómo es tu caso entonces?
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Re: Problemas con accion salvar lote
En ilustrator, es que comprobé es que me deja enviar la cantidad de
archivos. El problema es que en el nombre cuando llega al número 999 vuelve
a comenzar en 1, por lo tanto elimina el PDF que generó con anterioridad y
remplazandolo con el nuevo. Habrá una manera de cambiar la forma como
coloca el número?
El jue., 4 abr 2019 0:49, federico platon <forums_noreply@adobe.com>
escribió:
Problemas con accion salvar lote created by federico platon
<https://forums.adobe.com/people/federico+platon> in Foro en español - View
the full discussion <https://forums.adobe.com/message/11011685#11011685>
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Re: No puedo utilizar el zoom con arrastre ¿Cómo puedo desbloquearlo?
Gracias, me sirvió.
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Re: cancelar el plan
Hola, no me deja nuevamente dar la baja el plan, como podemos hacer? yo necesito dar mi cuenta a mi hermana, ella se va a ser cargo de a hora en mas, ya que tiene tarjeta, entonces por eso necesito yo dar la baja
De: federico platon <forums_noreply@adobe.com>
Para: nahuel daniel <nahuel_daniel@yahoo.com.ar>
Enviado: Jueves, 4 de abril, 2019 3:42:29
Asunto: cancelar el plan
cancelar el plan created by federico platon in Foro en español - View the full discussionEl Chat de qué país? Pruebalo hoy de nuevo a primera hora y pregunta por que tenían cerrado el Chat. Quizás tenían acumuladas ya bastantes llamadas y no quieren alargar el horario. Supongo que para darte de baja has utilizado la página web donde debe indicar las distintas opciones que para tu región o país hay disponibles. Puedes utilizar el Chat, teléfono o Twitter en @Adobecare, que creo tiene un horario mas amplio y una respuesta mas eficiente. Te recuerdo que la cancelación anticipada de planes anuales conlleva en muchos casos, una penalización. If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/11011684#11011684 and clicking ‘Correct’ below the answer Replies to this message go to everyone subscribed to this thread, not directly to the person who posted the message. To post a reply, either reply to this email or visit the message page: Please note that the Adobe Forums do not accept email attachments. If you want to embed an image in your message please visit the thread in the forum and click the camera icon: https://forums.adobe.com/message/11011684#11011684 To unsubscribe from this thread, please visit the message page at , click "Following" at the top right, & "Stop Following" Start a new discussion in Foro en español by email or at Adobe Community For more information about maintaining your forum email notifications please go to https://forums.adobe.com/thread/1516624. This email was sent by Adobe Community because you are a registered user. You may unsubscribe instantly from Adobe Community, or adjust email frequency in your email preferences |
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Re: Problema con la actualización de aplicaciones Crative Cloud
La descarga depende mucho de tu velocidad de bajada de tu linea de internet has una prueba de diagnostico de tu red.
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Me están cobrando un paquete que yo no pedi
No me han dado respuesta sobre mi cuenta, hice una compra de Photoshop Por 9.99 dólares únicamente, y me están haciendo un cobro de 39.98 dólares, cosa que yo nunca solicite,
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Re: Me están cobrando un paquete que yo no pedi
Puedes abrir o entrar en tu cuenta de Adobe ID y ver a que estas realmente subscrito.
Es acaso, indica que, es el Plan de Fotografía?
Has contactado de alguna forma con el Servicio de Atención al CLIENTE de Adobe, por que no queda claro.
Y no han podido explicarte a que estás subscrito y su importe mensual? Me cuesta creerlo, la verdad. Algo habrán podido informar o explicar? No me encaja nada.
Esperamos detalles. Gracias.
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